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电梯销售人员在谈判中的禁忌


  做为一名好的销售人员,应该具备良好的心理素质和专业知识,同时要能把握客户的心理。在进行电梯销售的过程中,和客户谈判的缓解是至关重要的,但是很多人前面的工作都做的不错,在最后关头往往功亏一篑。那么,在谈判过程中有哪些禁忌呢?
     1、禁忌插话,即在客户讲话的过程中,自己突然插上一句,打断客户的话。好的销售人员首先是一名好的倾听者,等客户把话说完,不仅仅是对客户的尊重,也能在客户说话的过程中,迅速做出判断,把握客户的心理变化,掌握主动权,而不应该中途打断。
    2、禁忌争辩,即和客户就某个问题互不相让,俗话说就是抬杠,最后弄的不欢而散。客户有时会故意说一些产品或者己方不好的地方,也许是莫须有的,但是你应该知道,这是客户压价的一种方式。切不可较真,把意思说一下即可,转移话题,不要钉在一个问题上不放。
     3、禁忌油嘴滑舌,即说话油滑不着调,它和幽默不同。说话太油滑会给客户留下不靠谱、不可信的印象,导致客户对自己反感。当然,还有一些其他方面的事项,需要电梯销售人员在谈判的过程中自己去注意的。其实销售还是要让客户认可你的人,其次才会愿意购买你的产品

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